Последна актуализация: [дата]
В сила от: [дата]

1. Какво представляват бисквитките

Бисквитките („cookies“) са малки текстови файлове, които се записват на Вашето устройство (компютър, таблет, мобилен телефон) при посещение на уебсайт.

Те позволяват:

• разпознаване на устройството
• запазване на предпочитания
• подобряване на функционалността
• анализ на поведението
• персонализиране на съдържание и реклама

2. Кой използва бисквитките

Бисквитките на сайта connect2me.bg се използват от:

КЪНЕКТ ТУ МИ ООД (администратор на сайта), с ЕИК 208739696 и адрес на управление гр. Велико Търново (5000), Ален Мак, бл. 9, вх. В, ет. 4.

и от трети страни:

• Google (GA4)
• Microsoft (Clarity)
• MailerLite
• WooCommerce
• WPConsent

3. Видове бисквитки

3.1. Необходими бисквитки

Тези бисквитки са задължителни за функционирането на сайта.

Използват се за:

• checkout процес
• запазване на количка
• сигурност
• сесии
• управление на съгласие

❗ Те не изискват съгласие.

3.2. Аналитични бисквитки

Използват се за:

• анализ на посещения
• поведение на потребителите
• подобрение на сайта

Инструменти:

• Google Analytics 4
• Microsoft Clarity

❗ Активират се само след съгласие.

3.3. Маркетингови бисквитки

Използват се за:

• ремаркетинг
• персонализирани реклами
• проследяване на кампании

❗ Активират се само след съгласие.

4. Как използваме бисквитките

Бисквитките се използват за:

• правилно функциониране на сайта
• анализ на потребителското поведение
• подобряване на UX
• маркетинг и реклама
• персонализирани предложения

5. Правно основание

Използването на бисквитки се основава на:

• чл. 6(1)(а) GDPR – съгласие (аналитични и маркетингови)
• чл. 6(1)(е) – легитимен интерес (необходими бисквитки)

6. Управление на бисквитките

При първо посещение на сайта:

• се показва банер за бисквитки
• можете да приемете или откажете категории

Можете по всяко време да:

• промените настройките
• оттеглите съгласието

7. Важно относно съгласието

Бисквитки, които не са необходими:

❗ не се активират автоматично
❗ изискват предварително съгласие

Съгласието трябва да бъде:

• доброволно
• информирано
• конкретно
• недвусмислено

8. Бисквитки от трети страни

Google Analytics 4

Използва се за:

• анализ на трафик
• поведение
• ефективност
• Microsoft Clarity

Използва се за:

• heatmaps
• session recordings
• UX анализ
• MailerLite

Използва се за:

• проследяване на имейл кампании
• маркетинг автоматизации

9. Срок на съхранение

Бисквитките могат да бъдат:

• сесийни (изтриват се при затваряне)
• постоянни (до 26 месеца)

10. Как да контролирате бисквитките

Можете да:

• изтривате бисквитки от браузъра
• блокирате бисквитки
• ограничите tracking

11. Последици при отказ

Ако откажете бисквитки:

• някои функции може да не работят
• персонализацията ще е ограничена
• анализът ще е ограничен

12. Промени

Политиката може да бъде актуализирана.