Доставка и плащане

Тук ще откриете цялата необходима информация за доставката и начините на плащане при поръчка от Connect2me.

С кои куриери работим?

Изпращаме поръчките Ви чрез утвърдени куриерски партньори в България. При финализиране на поръчката можете да изберете най-удобния за Вас вариант:

  • Спиди – до адрес, до офис или до автомат
  • BoxNow – до автомат за пратки

Колко време отнема доставката?

  • Поръчките се обработват и изпращат в срок до 3 работни дни от потвърждението
  • Доставки се извършват само в работни дни
  • Не доставяме в събота, неделя и официални празници

Ако има нещо неясно или е нужна допълнителна информация, ще се свържем с Вас навреме.

Колко струва доставката?

  • Безплатна доставка за поръчки на стойност над 49 EUR (95,84 лв.)
  • Доставка до автомат на Спиди или до бокс на BoxNow е безплатна винаги, независимо от стойността на поръчката
  • Сумата за безплатна доставка се изчислява след прилагане на всички отстъпки
  • За поръчки под тази стойност, доставени до адрес или офис на Спиди, се начислява стандартна куриерска такса според актуалните тарифи

Няма скрити такси – крайната цена се вижда ясно преди да потвърдите поръчката.

Проследяване на поръчката

След като изпратим вашата поръчка, ще получите имейл за потвърждение, в който ще намерите:

  • текущия статус на поръчката
  • номер за проследяване на пратката

Можете по всяко време да проверите статуса и от: Моят акаунт.

Начини на плащане

Предлагаме удобни и сигурни методи на плащане, за да изберете този, който ви е най-комфортен.

Плащане с карта онлайн

  • Плащане с дебитна или кредитна карта чрез myPOS.
  • Картовите данни се обработват директно от myPOS. connect2me.bg не получава и не съхранява данните на Вашата карта.
  • Задължително при доставка с BoxNow автомат, Спиди автомат или при поръчка, в която има включени дигитални услуги.

Наложен платеж

  • Заплащане при получаване на пратката.
  • Възможно при доставка със Спиди.

Потвърждение на поръчката

Веднага след като направите поръчка, ще получите имейл за потвърждение, който съдържа:

  • обобщение на поръчаните продукти;
  • избрания начин на доставка;
  • информация за плащането.

Още нещо важно

  • Запазваме си правото да правим промени в цените, сроковете за доставка или наличностите при обективни обстоятелства или изчерпване на продукти
  • Ако имате въпроси, свързани с поръчка, доставка или плащане, винаги можете да ни пишете чрез страницата Контакти – ще се радваме да помогнем.